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发表于 2011-5-12 11:56:21
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回复 18# helena0506
非常理解您的心情，和临床医生沟通真的是很难，我们医院也常有这样的情况，以前这项工作主要是我们在抓，说白点，应该是呼吁较妥当，别科没有管的，经过几年的管理，现在医务科、药事科都参与了管理，做得非常辛苦。但也很有收获，使用率从82%降低到现在的60%左右，围术期用药现在是100%，一类手术一代头孢使用率占90%.医院里大家都认可我们对这块工作的付出。但现在现在卫生部出台了抗菌药物专项整治要求，我们分管院长也一直想把这项工作交给我，一方面也可以说明领导对我们工作的信任，对我们科室的重视， 也是对我们工作的肯定。不过后来，我权衡再三，一是个人专业受限，二是这项工作确实应由药事部门主管为妥，因为在我们省三级医院评审中，药事部门有一半的分都是抗菌药物合理使用。所以我还是和分管领导沟通，表明了坚决支持药事科的态度，二是实事求是地说明自己护理专业从事院感工作的难度，三是说明了药事这块工作的重要性，所以今年开始，是药事部牵头做抗菌药专项整治工作了。我们配合，包括医务人员培训这块都还是我们在做，这样多部门的合格应是最好的，最有效力的。举个例子吧，前段时间，有产科，突然一反以往，剖宫产手术全改用了头孢三代药，我们多次开会，和科主任沟通，效果不太好，科主任没有动，我找了药事科长，反映了这个情况，药事科也下去检查了病历，也和我们一样进行了反馈，同时医保科因为剖宫产病人费用突然增高，也发现了这个问题，也找了科室沟通，没办法，科主任强制科内整改。结果这个月又回到轨道上来了，科主任看到我，很不意思，说还是你说的有理，没注意这块工作，害三四个科室都来找我，现在已经很好，你什么时候再去检查我们的病历吧。我装作很理解：是呀，临床也很难的，不过还是要按规范要求做更好，对病人，对医院，对方方面面都有交待。
所以，不要气馁，尽自己的力去做事就好了！还有就是要注意沟通方式与技巧，和临床医生沟通，有时要站在他们的立场讲话，比较容易为他们接受。
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楼主: dearhang
