反馈中双签表的使用

茶韵幽香 · 发表于 2016-2-25 20:38:10

青杠虎发表于 2016-2-26 16:59
我们每月检查后，将检查反馈单留在科室并双签字，将各科室存在问题集中登记在一表格中，院感科留存，还要上 ...

你们是每月都查吗？是全院还是只有重点部门呢？能将检出表分享吗？

茶韵幽香 · 发表于 2016-2-25 20:38:11

米乐.8382 发表于 2016-2-26 08:57
我们有专门的反馈表，反馈表汇集了所有的问题，发现问题直接勾选，一式两份，科室写好整改措施，三天交院感 ...

期待着您分享您们汇聚了所有问题的反馈表哦！

昊爱无限 · 发表于 2016-2-25 20:38:12

以前我们是：1、存在问题2、整改建议3、整改措施（科室填好后反馈给我们）4、整改效果。后来觉得这个操作性不是很好，有些问题现场就会整改，有些问题需要很久很久才能逐步完善，而且临床科室哪有那么多时间给这个部门写份整改措施反馈单，给那个部分再写一份，毕竟职能科室不止我们一家。关键是要整改，有态度。所以我们现在就简化了1、存在问题2、整改建议3、效果评价。这几项都由我们来填写。
但我们是现场反馈，现场签字，一式两联，他们一份，我们一份。这个表格可以通过院内网共享，我们有时候在科室直接打印2份，有时候用提前印制好的表格手工填写。

昊爱无限 · 发表于 2016-2-25 20:38:13

昊爱无限发表于 2016-3-9 15:13
以前我们是：1、存在问题2、整改建议3、整改措施（科室填好后反馈给我们）4、整改效果。后来觉得这个操作性 ...

不光反馈单我们让他们签字，有时候一些文件、宣传培训资料我们也会让他们签字，以免以后有些问题大家都说不清楚，执行不到位还推脱自己不知道。

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茶韵幽香 · 发表于 2016-2-25 20:38:14

昊爱无限发表于 2016-3-9 15:14
不光反馈单我们让他们签字，有时候一些文件、宣传培训资料我们也会让他们签字，以免以后有些问题大家都说 ...

您说的很有道理哦！我们也发现过这个问题，后来也学着了，专门建立一个签收本，对于发放的任何文书对方都得留下笔迹！

茶韵幽香 · 发表于 2016-2-25 20:38:15

昊爱无限发表于 2016-3-9 15:13
以前我们是：1、存在问题2、整改建议3、整改措施（科室填好后反馈给我们）4、整改效果。后来觉得这个操作性 ...

之前我也想过做二联单，我们准备先试行一下，等表格没问题就来做二联单。你们的二联单做起来成本高吗？纸张是不是薄薄的那种。

昊爱无限 · 发表于 2016-2-25 20:38:16

茶韵幽香发表于 2016-3-9 15:24
之前我也想过做二联单，我们准备先试行一下，等表格没问题就来做二联单。你们的二联单做起来成本高吗？纸 ...

不是定制印刷，是咱们自己复印的那种，然后有个复写纸复写。因为我觉得要不停的更新改变，定制印刷成本太高了。所以我觉得如果能在科室现场打印一式两份最好，美观大方还节省资源