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发表于 2011-3-30 21:05:01
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回复 1# baihualin008
贴出来给大家看看:
消毒供应中心(CSSD)缺陷差错管理
及持续改进管理制度
1.消毒供应中心工作人员必须有高度的责任感,遵守医院规章制度,认真履行岗位职责,严格遵守各项规章制度和技术操作流程。
2.制定并落实各种缺陷防范预案护士长、组长和质量监测员应严格把好质量关,加强质量监控,做好质量检查督促工作。
3.制定相应缺陷差错处理办法和应急预案,对薄弱环节和关键岗位重点监控,及时妥善处理。
4.出现缺陷差错问题,当事人应及时报告并采取有效补救措施。
5.科室质量管理小组,每月对照《消毒技术规范》及《医院消毒供应中心强制性卫生行业标准》及消毒供应中心质量考核标准要求进行综合性质量检查。
6.每月定期对缺陷差错问题进行分析、讨论、评价,明确责任,及时整改,促进质量持续改进。针对针对消毒隔离制度实施过程中存在的薄弱环节,进行持续质量改进,使消毒隔离制度落到实处。
7.定期向临床收集质量反馈意见,报消毒供应中心护士长或质量管理小组成员及时解决或协调相关问题,并向相关科室通报反馈意见的处理结果,并做好记录。
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