一尘不染的医院是如何打造的？（缭绕）

dearhang

一尘不染的医院是如何打造的？
                               
登录/注册后可看大图　　“清洁的医院才是最安全的医院”是WHO于2005年提出的口号。拥有明亮、整洁、美丽的院区是每位医务人员和病人的期望，也是病人选择就诊医院的一大标准。今年，人们蓦然发现市红会医院变得越来越漂亮了——两幢大楼外观典雅崭新，一踏进门诊大厅，光洁的地面没有一丝尘屑，洁白的服务台、护士站干净得让人觉得特别踏实，就连垃圾桶的内侧面也是刷过的！病人络绎不绝，但无论何时来医院，总是这样洁净！媒体为该院冠以"花园式的医院"称号。　　原来，自今年3月起，杭州市红会医院率先引进了国际一流的爱玛客保洁公司来对院区进行保洁维护，而他们又是怎么做到的呢？　　让潮湿的拖布和抹布从此消失　　谁都知道，要最大程度地减少细菌的滋生必须保持清洁干燥。可是很多医院的保洁现状是将一溜湿漉漉的拖把和抹布紧挨在清洗间的墙上，潮湿发黑的拖布头早已失去了原来的模样；即使杆子上注明拖把的清洁污染分区要求，可是使用后还是在一个桶里清洗，那么每次常规的拖地操作实际上就是一次细菌的大搬家！为了从根本上解决这个问题，市红会医院的爱玛客服务站专门配备了两台大型洗衣机，每日下班前，各个楼层的工人们将自己使用过的拖布头和抹布送到集中清洗处，由洗衣机清洗并用80度高温持续烘干，所以工人们每天使用的抹布和拖布头都象新的一样。　　让颜色表达功能　　杜绝在清洁过程中因物品洁污交叉使用造成的二次污染是医院清洁的关键环节，但怎么让文化程度不高的清洁工们记住并自觉执行呢？市红会医院做到了！这里的抹布和拖布是因不同颜色区分功能的，蓝色表示“清洁区”，只能在医护办公室、治疗室等区域使用；白色表示“半污染区”，只能在病房内使用；绿色表示“污染区”，只能在处置间、厕所等地方使用。工人用抹布时擦拭时，每擦拭一小块区域便翻个面，这样的颜色区分和擦拭方法就基本杜绝了交叉污染。　　让繁重的体力劳动机械化　　先进的管理方法需要配备先进的清洁工具才能实现理想的效果。除了大型洗衣机，红会医院的大厅和病区走廊地面清洁是采用人工驾驶的地面清洁机操作，得到的效果是均匀清洁的地面，定期的打蜡使地面永远是光亮的。每个楼层的工人均配备一辆工具车，车上依次放置6种不同用途的清洁剂，一篮叠齐的毛巾，几块干净的可脱卸式的拖布头，一个不锈钢水桶，一个短柄扫帚和簸箕，3根杆子用来拖地或高处除尘，一个加盖大袋子盛放房间里收拾来的垃圾，还有一张清洁时间内容图；就连收集医用垃圾的垃圾车，也是专用的加盖密闭运送车。　　让清洁工入职培训常态化
                               
登录/注册后可看大图　　清洁工人的流动性是很大的。每位新工人入职培训后，主管会请员工看一张漫画图，要求挑出图中的操作错误点，比如收集利器时的防止锐器伤，配制清洁剂时的方法等等。定期的全员培训，包括请医院的总务科、院感科一起帮助讲解医院清洁的要求，使这些清洁工们逐渐树立了医院环境清洁的高标准要求，对于医疗废物分类、职业防护的概念也相当熟悉。　　搞卫生，这个曾被看成是最脏、最没有技术含金量的工作，在市红会医院已经变成了一种在先进理念引导下的先进运营模式。这种改变带来的不仅仅是洁美的环境，最重要的是为病人创造了一个安全放心的诊疗空间，提升了病人对医院的信任度。加之医院推出的预约诊疗等便民举措和加强重点学科的扶植，该院的门诊量也随之显著增长。据统计，今年1至8月的门急诊人次达到1057844，与去年同比增长24.7%，出院人次20856，同比增长11%。



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[h2]点评[/h2]




小点点


这是一个很好的示范效果，可以请各医院人员参观 

发表于 2011-11-21 09:39






男丁格尔


很好的文章，与经验分享。有机会去参观学习。 

发表于 2011-11-21 08:43




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星火
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很给力!




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幸福

期待并渴望早日让爱玛客保洁公司来我院进行保洁维护，望眼欲穿地盼望着......

草原星空

叹为观止！清洁的医院才是最安全的医院，不是没办法，只是没管好，打印下来，希望领导能够有所触动。

xinpeiquan

通过版主的解说和图片，已经深深感受到了该院整洁、舒适的花园式就医环境，若各地医院的老大也舍得投入，注重医院环境卫生，那我们做感控的也许会轻松一些。

深深深深的海

这样的医院是我们院感人梦寐以求的理想状况，希望爱玛客保洁公司能进驻河南省焦作市。

1138657931

医院的环境卫生的在的要性不用说，但确实提升了医院的形象及信任度，我们医院这几年狠抓环境卫生管理，成绩显著，社会评价很好，努力向红会医院看齐！

月光依旧

不是做不到，办法很到位。医院经济是否要提供很多。

山明水秀

我们医院也曾经是该公司承包保洁，但并不像版主说的那么好，他们比较会做表面文章，在细节上不行。

小小间

努力看齐。。。

为健康护航

本帖最后由 为健康护航 于 2011-11-21 09:05 编辑

环境清洁、心情愉悦、健康向上。